Eén gewijzigde offerte kan een kleine claim veranderen in een groot verlies
Moderne claimfraude is onzichtbaar voor het menselijk oog. Fraudeurs gebruiken Adobe Acrobat Pro en online PDF-editors om reparatieoffertes, medische facturen en politierapporten te wijzigen die er identiek uitzien als echte documenten. Het briefhoofd is echt, de lettertypen kloppen en alleen een bedrag in een tekstveld is verschoven.
Opgeblazen reparatieoffertes
Een legitieme aannemer stelt een echte offerte op, waarna de claimant het bedrag met 40% verhoogt voordat hij het indient. De huisstijl, het inschrijvingsnummer en de opmaak zijn allemaal echt. De enige wijziging zit in de inhoudslaag van de PDF, waar geen enkele schadebehandelaar ooit kijkt.
Gewijzigde medische facturen
Een fysiotherapiesessie wordt te hoog gecodeerd als een duurdere behandeling, één ziekenhuisbezoek wordt er drie of de periode wordt met een paar dagen opgerekt. De factuur bevat elk correct veld, dus glipt hij ongezien langs een drukke schadebehandelaar die er tientallen per dag beoordeelt.
Vervalste politierapporten en onderbouwende ketens
Fraudeurs vertrouwen zelden op één vals document. Ze bouwen een keten: een politierapport, een eigendomsbewijs en een tijdlijn die elkaar bevestigen. Een gewijzigd schadetype of een toegevoegde regel maakt van een blikschade een totaalverlies, en het rapport wordt vrijwel nooit geverifieerd bij de uitgevende instantie.