Skip to content
Yardım konularına göz at
Belge doğrulama

Doğrulama çok uzun sürüyor

VerifyPDF'te bir belge işleniyor durumunda takıldığında ne yapacağın, Belgeler sayfasının neden kendini yenilediği ve ne zaman destekle iletişime geçeceğin.

Doğrulama arka planda çalışır, bu yüzden onu izlemek zorunda değilsin. Çoğu sonuç birkaç dakika içinde gelir. Bu makale, biri daha uzun sürerse ne yapacağını kapsar.

Normal olan ne

Analiz asenkrondur. Yükledikten sonra, VerifyPDF üzerinde çalışırken her belge bir işleniyor durumu gösterir. Bu genellikle birkaç dakika içinde biter.

Bir belge işlenirken Belgeler sayfası kendini yeniler. Arka planda sorgular ve her sonucu hazır olur olmaz günceller, bu yüzden hiçbir şeyi elle yenilemen gerekmez. Sayfada bekleyebilir ya da sonra geri dönebilirsin.

Bir belge işlenirken Belgeler sayfasında bir dönen simge gösterir. Sonuç hazır olur olmaz her satır kendi başına Analysed durumuna geçer.
Bir belge işlenirken Belgeler sayfasında bir dönen simge gösterir. Sonuç hazır olur olmaz her satır kendi başına Analysed durumuna geçer.

Bir belge takılmış görünüyorsa

Bir belge olağandan çok daha uzun süredir işleniyorsa, bu adımları sırayla dene:

  1. Tarayıcında Belgeler sayfasını yenile.
  2. secure.verifypdf.com adresinde çıkış yap ve tekrar giriş yap.
  3. Diğer belgelerini kontrol et. Onlar bittiyse ve yalnızca biri takıldıysa, sorun muhtemelen o tek dosyadadır.

Çok büyük veya sıra dışı bir PDF, küçük bir tanesinden biraz daha uzun sürebilir, bu yüzden endişelenmeden önce ona birkaç dakika daha tanı.

Sonra ne yapmalı

Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?

Aradığını bulamadın mı? Ekibimiz yardımcı olmaktan memnuniyet duyar. Destekle iletişime geç ya da anında yanıt için yapay zeka destek masamıza sor.

Destekle iletişime geç