Skip to content
Jelajahi topik bantuan
Akun & tim kamu

Ubah kata sandi atau email-mu

Perbarui detail login VerifyPDF-mu. Ini menjelaskan cara mengubah kata sandi atau email, kenapa kamu harus memasukkan ulang kata sandi saat ini dan cara menghapus akun.

Kamu mengubah detail login-mu di halaman Edit Profile. Memperbarui email atau kata sandi bersifat sensitif, jadi VerifyPDF memintamu memasukkan ulang kata sandi saat ini lebih dulu. Ini memastikan benar-benar kamu.

Buka Edit Profile

  1. Buka menu profil di kanan atas.
  2. Klik Edit Profile.

Nama, nama perusahaan dan bahasamu juga ada di halaman ini. Kolom itu tersimpan tanpa pemeriksaan ulang kata sandi.

Ubah kata sandimu

  1. Masukkan kata sandi baru.
  2. Konfirmasi kata sandi baru.
  3. Masukkan kata sandi saat ini saat diminta.
  4. Simpan perubahanmu.

Pakai kata sandi barumu saat kamu masuk berikutnya.

Ubah email-mu

  1. Masukkan email baru-mu.
  2. Masukkan kata sandi saat ini saat diminta.
  3. Simpan perubahanmu.

Mulai saat itu, kamu masuk dengan alamat email baru.

Kenapa pemeriksaan ulang terjadi

Mengubah email atau kata sandi bisa membuat seseorang mengambil alih akunmu jika sesimu dibiarkan terbuka. Langkah kata sandi saat ini memblokir itu. Langkah ini hanya berjalan untuk kedua perubahan ini. Nama, nama perusahaan dan bahasamu tersimpan tanpanya.

Hapus akunmu

Penghapusan akun bersifat permanen dan ada di Danger Zone profilmu. Menghapus akunmu tidak bisa dibatalkan.

Sebelum kamu bisa menghapus akunmu, dua syarat harus terpenuhi:

  • Batalkan dulu langganan aktif apa pun. Selama langganan aktif, opsinya tetap diblokir.
  • Hapus dulu semua akun sekunder. Jika kamu telah menambahkan pengguna lain, hapus mereka sebelum kamu menghapus.

Saat keduanya terpenuhi, kamu mengonfirmasi penghapusan dengan kata sandimu. Setelah itu, akun hilang selamanya.

Jika kamu tidak bisa masuk

Jika kamu lupa kata sandi dan tidak bisa mencapai Edit Profile, pakai alur lupa kata sandi di halaman masuk pada secure.verifypdf.com. Alur ini mengirim tautan agar kamu bisa menyetel kata sandi baru lewat email. Ini juga cara rekan kerja yang diundang bisa menyetel kata sandi jika email selamat datangnya tidak pernah datang. Lihat Terima undangan.

Masih butuh bantuan?

Tidak menemukan yang kamu cari? Tim kami senang membantu. Hubungi dukungan atau tanya helpdesk AI kami untuk jawaban instan.

Hubungi dukungan