Alterar sua senha ou e-mail

Você altera seus dados de acesso na página Edit Profile. Atualizar seu e-mail ou senha é sensível, então a VerifyPDF pede para você digitar a senha atual primeiro. Isso confirma que é realmente você.

Abra o Edit Profile

1. Abra o menu de perfil no canto superior direito.
2. Clique em Edit Profile.

Seu nome, o nome da empresa e o idioma também estão nesta página. Esses campos são salvos sem a reconfirmação de senha.

Alterar sua senha

1. Digite uma nova senha.
2. Confirme a nova senha.
3. Digite sua senha atual quando solicitado.
4. Salve suas alterações.

Use sua nova senha no próximo login.

Alterar seu e-mail

1. Digite seu novo e-mail.
2. Digite sua senha atual quando solicitado.
3. Salve suas alterações.

A partir de então, você faz login com o novo endereço de e-mail.

Por que acontece a reconfirmação

Alterar seu e-mail ou senha poderia permitir que alguém assumisse sua conta caso sua sessão ficasse aberta. O passo da senha atual bloqueia isso. Ele só acontece nessas duas alterações. Seu nome, o nome da empresa e o idioma são salvos sem ele.

Excluir sua conta

A exclusão da conta é permanente e fica na Danger Zone do seu perfil. Excluir sua conta não pode ser desfeito.

Antes de poder excluir sua conta, duas condições precisam ser atendidas:

• Cancele qualquer assinatura ativa primeiro. Enquanto uma assinatura estiver ativa, a opção permanece bloqueada.
• Remova todas as contas secundárias primeiro. Se você adicionou outros usuários, remova-os antes de excluir.

Quando ambas forem atendidas, você confirma a exclusão com sua senha. Depois disso, a conta desaparece para sempre.

Se você não consegue entrar

Se você esqueceu sua senha e não consegue acessar o Edit Profile, use o fluxo de esqueci a senha na página de login em secure.verifypdf.com. Ele envia um link para que você defina uma nova senha por e-mail. Esta também é a forma de um colega convidado definir uma senha caso o e-mail de boas-vindas nunca tenha chegado. Veja Aceitar um convite.