Changer ou annuler ton forfait
Fais évoluer ton forfait tout de suite avec un prélèvement au prorata, rétrograde à la fin de ta période, annule en fin de période et réactive avant la fin de ton accès.
Tu peux changer ou annuler ton forfait à tout moment depuis la page Facturation. La façon dont le changement s’applique dépend de si tu fais évoluer, rétrogrades ou annules. Cet article explique chaque cas. Pour savoir ce que chaque forfait inclut, voir Les forfaits expliqués.
Avant de commencer
La facturation est réservée aux administrateurs, seul un administrateur peut donc changer ou annuler un forfait. Connecte-toi sur secure.verifypdf.com et va dans Facturation.
Fais évoluer ton forfait
Les évolutions prennent effet tout de suite et sont calculées au prorata. Tu vois le prélèvement au prorata avant de confirmer, il n’y a donc pas de surprise. Choisis le forfait supérieur, vérifie le prélèvement, puis confirme. Ton allocation plus grande est disponible immédiatement.
Rétrograde ton forfait
Les rétrogradations prennent effet à la fin de ta période de facturation en cours. Tu gardes ton allocation actuelle jusque-là, tu ne perds donc pas de documents déjà payés. Choisis le forfait inférieur et confirme. Le changement s’applique à ton prochain renouvellement.
Démarre un tout nouvel abonnement
Si tu commences un forfait payant pour la première fois, par exemple depuis un essai, VerifyPDF t’envoie vers Stripe Checkout pour configurer le paiement.
Annule ton forfait
Pour annuler, désactive le bouton renouvellement automatique sur la page Facturation. Cela ouvre une boîte de dialogue d’annulation.
- L’annulation prend effet à la fin de la période en cours.
- Tu gardes l’accès jusque-là.
- Tu peux réactiver avant la fin de la période si tu changes d’avis.
Mets à jour ta carte ou trouve tes factures
Pour changer ta carte de paiement ou télécharger tes factures, ouvre le portail client Stripe depuis la page Facturation. Voir Trouver tes factures.