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Cambiar tu contraseña o tu correo

Actualiza tus datos de acceso a VerifyPDF. Aquí te explicamos cómo cambiar tu contraseña o correo, por qué debes reintroducir tu contraseña actual y cómo eliminar tu cuenta.

Cambias tus datos de acceso en la página Editar perfil. Actualizar tu correo o contraseña es algo sensible, así que VerifyPDF te pide reintroducir primero tu contraseña actual. Esto confirma que de verdad eres tú.

Abre Editar perfil

  1. Abre el menú de perfil en la esquina superior derecha.
  2. Haz clic en Editar perfil.

Tu nombre, el nombre de la empresa y el idioma también están en esta página. Esos campos se guardan sin reverificación de contraseña.

Cambia tu contraseña

  1. Introduce una nueva contraseña.
  2. Confirma la nueva contraseña.
  3. Introduce tu contraseña actual cuando se te pida.
  4. Guarda los cambios.

Usa tu nueva contraseña la próxima vez que inicies sesión.

Cambia tu correo

  1. Introduce tu nuevo correo.
  2. Introduce tu contraseña actual cuando se te pida.
  3. Guarda los cambios.

A partir de ese momento, inicias sesión con la nueva dirección de correo.

Por qué ocurre la reverificación

Cambiar tu correo o contraseña podría permitir que alguien se apropie de tu cuenta si dejaras tu sesión abierta. El paso de la contraseña actual bloquea eso. Solo se ejecuta en estos dos cambios. Tu nombre, el nombre de la empresa y el idioma se guardan sin él.

Elimina tu cuenta

La eliminación de la cuenta es permanente y está en la Zona de peligro de tu perfil. Eliminar tu cuenta no se puede deshacer.

Antes de poder eliminar tu cuenta, deben cumplirse dos condiciones:

  • Cancela primero cualquier suscripción activa. Mientras una suscripción esté activa, la opción permanece bloqueada.
  • Elimina primero todas las cuentas secundarias. Si has añadido otros usuarios, elimínalos antes de borrar tu cuenta.

Cuando se cumplen ambas, confirmas la eliminación con tu contraseña. Después, la cuenta desaparece para siempre.

Si no puedes iniciar sesión

Si olvidaste tu contraseña y no puedes llegar a Editar perfil, usa el flujo de contraseña olvidada en la página de inicio de sesión en secure.verifypdf.com. Envía un enlace para que crees una nueva contraseña por correo. Esta es también la forma en que un compañero invitado puede crear una contraseña si su correo de bienvenida nunca llegó. Consulta Aceptar una invitación.

¿Todavía necesitas ayuda?

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