Consultar tu uso y tu cupo
Mira dónde encontrar tus documentos usados y restantes, tu saldo prepago y la fecha de tu próximo pago en la página de Facturación del panel.
Puedes consultar cuántos documentos has usado y cuántos te quedan en cualquier momento. Todo está en la página de Facturación del panel. Este artículo te muestra dónde mirar.
Abre la página de Facturación
- Inicia sesión en secure.verifypdf.com.
- Ve a Facturación.
La facturación es solo para administradores. Si no la ves, eres un miembro normal. Pídele a tu administrador que consulte el uso, o lee Roles de administrador y miembro.
Qué muestra la página de Facturación
La página de Facturación te da una imagen completa de tu cuenta:
- Tu plan actual.
- Tus documentos usados frente a los restantes del periodo actual.
- Tu saldo prepago, mostrado por separado de tu cupo mensual.
- La fecha de tu próximo pago.
Cómo encajan las dos reservas
Tu cupo mensual se usa primero, y luego tu saldo prepago. La página de Facturación muestra ambos para que veas qué queda en cada uno. Para el orden de uso completo, consulta Cómo funcionan los paquetes prepago.
Cuando te estás quedando sin documentos
Si tus documentos restantes empiezan a escasear, tienes dos opciones:
- Comprar más ahora. Consulta Comprar un paquete prepago.
- Configurarlo para que se recargue solo. Consulta Configurar recargas automáticas.
Si ambas reservas están vacías y la recarga automática está desactivada, la verificación se bloquea hasta tu próximo reinicio mensual o hasta que compres un paquete.