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Verificar documentos

Enviar un documento para verificación

Sube PDFs originales o imágenes de documentos de identidad en el panel de VerifyPDF, entiende las reglas de archivos y espera a que llegue cada resultado de riesgo de fraude.

Envías documentos desde la página de Documentos del panel. VerifyPDF analiza cada archivo y te da una puntuación de confianza y una clasificación de riesgo de fraude.

Antes de empezar

  • Necesitas una cuenta en secure.verifypdf.com.
  • Cada archivo es o bien un PDF original (para documentos financieros y oficiales), idealmente descargado directamente del banco, el empleador, el portal o el emisor, o bien una imagen (JPG, PNG, HEIC/HEIF) para un documento de identidad.
  • Necesitas al menos un documento disponible en tu cupo. Si no tienes plan, tu cupo es cero y no puedes subir documentos.

Reglas de archivos

VerifyPDF acepta PDFs originales para documentos financieros y oficiales, e imágenes (JPG, PNG, HEIC/HEIF) para documentos de identidad como pasaportes, carnés de conducir, documentos nacionales de identidad y permisos de residencia. No acepta archivos de Word, hojas de cálculo ni archivos a los que se les cambió el nombre para que terminen en .pdf sin serlo de verdad.

Usa el PDF original tal como se descargó de la fuente siempre que sea posible. No dividas un extracto en archivos separados, no unas capturas de pantalla en un PDF ni reexportes el archivo con otra herramienta solo para que se suba. Esos cambios pueden eliminar las señales que hacen útil verificar el documento. Para un documento de identidad, sube una foto o escaneo nítidos en vez de una “impresión a PDF”. Consulta Verificar un documento de identidad.

Cada archivo puede pesar hasta 100 MB. Si el archivo de origen original es más grande, contacta con soporte en vez de modificar el archivo.

Buenas prácticas

  • Prefiere el archivo original. Descarga el PDF directamente de la fuente (portal del banco, sistema de nóminas, software de contabilidad) en vez de imprimirlo y volver a escanearlo.
  • No reproceses los documentos. Reimprimir, reescanear o “imprimir a PDF” elimina las huellas digitales originales y puede dificultar la verificación de un documento genuino.
  • Usa buenas fotos para los documentos de identidad. Llena el encuadre, evita reflejos y desenfoque y captura todo el documento.

Sube tus documentos

  1. Inicia sesión en secure.verifypdf.com. Llegas a la página de Documentos.
  2. Arrastra uno o más archivos al panel de carga, o haz clic en el panel para explorar y elegir archivos.
  3. Puedes subir hasta 10 archivos a la vez. Si eliges más, solo se aceptan los primeros 10.
  4. Los documentos aparecen en tu lista de inmediato, cada uno con un indicador de procesamiento.

Espera los resultados

El análisis se ejecuta en segundo plano y es asíncrono, así que no tienes que vigilarlo. Normalmente termina en unos minutos.

La página de Documentos consulta por ti. Se actualiza sola cada pocos segundos hasta que llega cada resultado, así que puedes quedarte en la página o volver más tarde. Cada documento pasa de procesamiento a uno de estos estados:

  • Analizado, con una puntuación de confianza y una clasificación de riesgo de fraude.
  • Protegido con contraseña, si el archivo está bloqueado y no se puede abrir.
  • Dañado, si el archivo está dañado y no se puede leer.

Consulta tu cupo

Cada documento analizado usa un documento de tu plan o de tu paquete prepago. Cuando se agota tu cupo, el panel de carga se desactiva hasta que recargues. Para ver cuántos te quedan, consulta tu uso y tu cupo.

Qué hacer a continuación

¿Todavía necesitas ayuda?

¿No encuentras lo que buscas? Nuestro equipo estará encantado de ayudarte. Contacta con soporte o pregunta a nuestro asistente de IA para una respuesta al instante.

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