Skip to content
Blader door helponderwerpen
Abonnementen & facturering

Je abonnement wijzigen of opzeggen

Upgrade meteen met een naar rato berekende kosten, downgrade aan het eind van je periode, zeg op aan het einde van de periode en heractiveer voordat je toegang afloopt.

Je kunt je abonnement op elk moment wijzigen of opzeggen vanaf de pagina Billing. Hoe de wijziging wordt toegepast hangt af van of je upgradet, downgradet of opzegt. Dit artikel legt elk pad uit. Voor wat elk abonnement bevat, zie Abonnementen uitgelegd.

Voordat je begint

Facturering is alleen voor admins, dus alleen een admin kan een abonnement wijzigen of opzeggen. Log in op secure.verifypdf.com en ga naar Billing.

Je abonnement upgraden

Upgrades gaan meteen in en worden naar rato verrekend. Je ziet de naar rato berekende kosten voordat je bevestigt, dus er is geen verrassing. Kies het hogere abonnement, bekijk de kosten en bevestig dan. Je grotere tegoed is direct beschikbaar.

Je abonnement downgraden

Downgrades gaan in aan het eind van je huidige factureringsperiode. Je houdt je huidige tegoed tot dan, dus je verliest geen documenten waarvoor je al hebt betaald. Kies het lagere abonnement en bevestig. De wijziging gaat in bij je volgende verlenging.

Een gloednieuw abonnement starten

Start je voor het eerst een betaald abonnement, bijvoorbeeld vanuit een proefperiode, dan stuurt VerifyPDF je naar Stripe Checkout om de betaling in te stellen.

Je abonnement opzeggen

Om op te zeggen, zet je de schakelaar auto-renew uit op de pagina Billing. Dit opent een opzegdialoog.

  • De opzegging gaat in aan het eind van de huidige periode.
  • Je houdt toegang tot dan.
  • Je kunt heractiveren voordat de periode afloopt als je van gedachten verandert.

Je kaart bijwerken of facturen vinden

Om je betaalkaart te wijzigen of facturen te downloaden, open je het Stripe-klantportaal vanaf de pagina Billing. Zie Je facturen vinden.

Toch nog hulp nodig?

Kun je niet vinden wat je zoekt? Ons team helpt je graag. Neem contact op met support of stel je vraag aan onze AI-helpdesk voor een direct antwoord.

Neem contact op met support