Waarom werd mijn document gemarkeerd?

Een markering is VerifyPDF die je wijst op iets dat een nadere blik waard is. Het is geen definitief oordeel over het document of de persoon die het heeft gestuurd. Dit artikel legt uit wat de beoordelingen betekenen en hoe je de waarschuwingen leest.

Wat de beoordelingen betekenen

Elk geanalyseerd document krijgt een beoordeling van het frauderisico op basis van een score van 0 tot 100:

• Hoog (score 0 tot 40) betekent dat er sterke signalen van documentfraude zijn.
• Gemiddeld (score 41 tot 79) betekent dat er enkele signalen zijn die een handmatige blik waard zijn.
• Laag (score 80 tot 100) en Trusted betekenen dat het document er schoon uitziet.

Een hogere score is beter. Een hoge risicobeoordeling komt voort uit een lage score.

Een markering is een signaal, geen vonnis

Een hoge of gemiddelde beoordeling is geen juridische beschuldiging. Het vertelt je dat VerifyPDF signalen heeft gevonden die je zelf moet bekijken. Jij houdt de controle over de beslissing.

Gebruik het resultaat als startpunt. Kijk naar het document, vergelijk het met wat je verwachtte en vraag de afzender om toelichting als dat nodig is.

Wat waarschuwingen betekenen

Waarschuwingen zijn signalen dat iets aandacht verdient. Ze kunnen uit meerdere brede gebieden komen:

• Documenttype- en uitgeverpatronen - of de PDF zich gedraagt als documenten die zo’n soort uitgever normaal gesproken aanmaakt.
• Sjabloonmatching - of de lay-out en structuur overeenkomen met bekende voorbeelden van dezelfde of vergelijkbare bronnen, waar VerifyPDF genoeg referentiedata heeft.
• Machine-learning-signalen - modeluitkomsten die ongewone patronen aanwijzen in het zichtbare document en de PDF-bestandsstructuur, op basis van patronen uit miljoenen documenten die VerifyPDF sinds 2019 heeft verwerkt.
• Inhoudelijke consistentie - of datums, totalen, paginastructuur en andere details samen kloppen.
• Bestandskwaliteit- en herkomstsignalen - of het bestand eruitziet als een originele PDF of alsof het door extra hulpmiddelen is gegaan voordat het werd geüpload.

Het resultaat toont klantvriendelijke waarschuwingen, sterkste eerst, zodat je weet wat je moet controleren voordat je op het document vertrouwt.

Waarom één markering niet het hele verhaal is

Eén enkele waarschuwing is een aansporing om nader te kijken, geen vonnis. Echte documenten krijgen soms een markering. Een bankafschrift dat via een externe tool is opgeslagen kan bijvoorbeeld ongewone herkomstsignalen dragen, zelfs als er niets te kwader trouw is veranderd.

Daarom geeft VerifyPDF je bovenop de afzonderlijke waarschuwingen een algemene vertrouwensscore en een frauderisicoband. Gebruik ze samen:

• Een schone band met één kleine waarschuwing betekent meestal dat het document in orde is.
• Meerdere sterke waarschuwingen, of een gemiddelde of hoge band, betekenen dat je onderzoek moet doen voordat je op het document vertrouwt.

Vals alarm kan voorkomen

VerifyPDF zoekt naar signalen, en sommige eerlijke documenten dragen ook signalen. Een schoon document dat door bepaalde tools opnieuw is opgeslagen of geëxporteerd, kan bijvoorbeeld ongewone herkomstsignalen dragen, ook al is er niets te kwader trouw veranderd.

Daarom doen de waarschuwingen ertoe. Lees ze, weeg ze tegen de context af en beslis op basis van het hele plaatje, niet op basis van de beoordeling alleen.

Wat je daarna kunt doen

• Zie waar deze markeringen in een resultaat verschijnen in je verificatieresultaat lezen.
• Als een resultaat verkeerd lijkt of je twijfelt, neem dan contact met ons op via /nl/contact/.